Оплата, доставка и гарантия

Оплата

Оплата продукции ООО «НПО Бранд Гласс» производится по безналичному расчёту на основании счёта или договора.

Для физических лиц и организаций возможна оплата банковской картой через интернет-эквайринг после согласования заказа, стоимости, комплектации и сроков изготовления.

Стоимость продукции рассчитывается индивидуально и зависит от типа стекла, класса огнестойкости, размеров, толщины, комплектации, объёма заказа и дополнительных требований к изделию.

Окончательная цена указывается в счёте, договоре или коммерческом предложении после согласования технического задания.

Доставка и самовывоз

Самовывоз продукции возможен со склада/производственной площадки по адресу:

Санкт-Петербург, промзона Шушары, 1-й Бадаевский проезд, 9Б.

Доставка продукции возможна транспортной компанией по согласованию с заказчиком.

Стоимость, сроки и условия доставки рассчитываются индивидуально и зависят от адреса доставки, объёма заказа, веса, габаритов продукции и требований к упаковке.

Передача продукции осуществляется после согласования даты и времени отгрузки.

Гарантия

На продукцию предоставляется гарантия при соблюдении условий транспортировки, хранения, монтажа и эксплуатации.

Гарантийные условия зависят от типа изделия и указываются в договоре, счёте, паспорте изделия или сопроводительной документации.

Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие вследствие неправильной транспортировки, хранения, монтажа, механического воздействия, нарушения условий эксплуатации или использования продукции не по назначению.

Возврат и претензии

Претензии по количеству, комплектности и видимым повреждениям принимаются при получении продукции.

Претензии по качеству рассматриваются на основании письменного обращения с приложением фото, документов на заказ и описания выявленного недостатка.